春もあけぼの。
すっかり桜も散り春本番な毎日ですが、ちょっと寒い時期にした２月の勉強会をＵＰします。
今回の勉強会は「今、整備工場がＩＴで変わる時」という都市の整備工場の顧客獲得の取り組みのドキュメンタリー映像です。
タブレットなどを駆使して、顧客への解りやすい金額提示・サービス内容・素早い見積りなど、顧客満足を意識した他社の取り組みをみることで、我が社の方向性を変えるヒントに繋がるような内容でした。
整備２月勉強会[ビデオ観賞]
春もあけぼの。
すっかり桜も散り春本番な毎日ですが、ちょっと寒い時期にした２月の勉強会をＵＰします。
今回の勉強会は「今、整備工場がＩＴで変わる時」という都市の整備工場の顧客獲得の取り組みのドキュメンタリー映像です。
タブレットなどを駆使して、顧客への解りやすい金額提示・サービス内容・素早い見積りなど、顧客満足を意識した他社の取り組みをみることで、我が社の方向性を変えるヒントに繋がるような内容でした。